المحتوى:
بعض الاسئلة التي يجب عليك التحقق منها عند اخيار شركة البرمجة
هل يمكنك رؤية العملاء الحاليين، المشاريع السابقة؟
ماهي خطة العمل؟ وهل يمكنني متابعة تقدم العمل؟
ماذا لو لم يعجبك التصميم؟
كيف يمكنك تحديث محتوى التطبيق؟
هل هناك تدريب على استخدام التطبيق؟
كيف يتم تسعير خدمات البرمجة؟
اصبح الكثير من اصحاب الانشطة التجارية في السعودية والشرق الاوسط يسعون لانشاء وبرمجة تطبيقات ومواقع الكترونية لاعمالهم التجارية بهدف تسويق خدماتهم ومنتجاتهم والتواصل مع عملائهم اسرع واكثر ابداعا.
خاصة وأن مجال البرمجة حدثت به طفرة واضحة في الفترة الأخيرة وأصبح الاعتماد عليه أساسيًا، ومع كثرة الطلب كثرت الشركات المقدمة لهذه الخدمات وبالتالي أصبح من الصعب إيجاد شركة تطوير البرامج المناسبة. لهذا يجب عليك الحرص على التحقق من بضعة نقاط لضمان تعاملك مع الشركة المناسبة وحفظ حقوقك.
اولا هناك بعض الاسئلة التي يجب عليك التحقق منها عند اخيار شركة البرمجة:
هل يمكنك رؤية العملاء الحاليين، المشاريع السابقة؟
يعتمد على هذا السؤال على حجم مشروعك وأهميته بالنسبة لك، قد يكون موقعك الإلكتروني المطلوب مجرد موقع ثابت Static، أي يحتوي على معلومات تعريفية بسيطة ومجموعة من الصور وبيانات التواصل مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان.
أو قد يكون موقعك أكثر تعقيدا ويتطلب برمجة لوحة تحكم مغلقة بحسابات وكلمات سر، أو موقع تجارة الكترونية ويتطلب برمجة ذات حماية عالية، أو موقع خاص بتخزين ملفات ووثائق الشركة أو المؤسسة.يأتي هنا دور الخبرة والأعمال السابقة و المشاريع المشابهة التي قد تم تنفيذها مسبقا
ماهي خطة العمل؟ وهل يمكنني متابعة تقدم العمل؟
مجال انشاء وبرمجة المواقع الالكترونية هو مجال إبداعي بدرجة رئيسية، وهو علم وفن يمتزج فيه التصميم بالبرمجة وتجربة المستخدم، مع تحديد أهداف التطبيق والشركة والجمهور المستهدف ومدى انعكاس شكل ووظيفة الموقع على هذه الأهداف.
مجال انشاء وبرمجة التطبيقات الالكترونية هو مجال إبداعي بدرجة رئيسية، وهو علم وفن يمتزج فيه التصميم بالبرمجة وتجربة المستخدم، مع تحديد أهداف التطبيق والشركة والجمهور المستهدف ومدى انعكاس شكل ووظيفة التطبيق على هذه الأهداف.
لذا قد تتخذ كل شركة برمجة خطة عمل معينة طبقا لقواعدها الخاصة، يجب عليك معرفة خطة عمل الشركة قبل التعاقد معها، من حيث عدد المراحل حتى انتهاء المشروع، ما هي مدة كل مرحلة؟ ما هي متطلبات كل مرحلة؟ ما هو مخرج كل مرحلة Output؟
بشكل نموذجي فإن خطة برمجة أي تطبيق متوسط الحجم والتي تعمل بها اغلب شركات البرمجة هي كالتالي:
- تحليل متطلبات المشروع (قد تتطلب هذه المرحلة العديد من الاجتماعات والزيارات).
- الحصول على متطلبات التطبيق من محتوى نصي وصور وتبويبات و خصائص معينة.
- تصميم المخطط الاولي للموقع ويسمى تقنيا Blueprint.
- تصميم الشكل الاولي للموقع ويسمى تقنية Layout أو Sketch.
- مرحلة برمجة الموقع (لوحة التحكم).
- مرحلة برمجة وتنفيذ التصميم الخاص بالموقع (واجهة الموقع).
- اختبار الموقع (هناك مجموعة كبيرة من الاختبارات).
- تسكين وإطلاق الموقع.
معرفة خطة العمل بوضوح تضعك في نفس الصفحة مع شركة البرمجة، و تساعدك في بناء توقعاتك حول المشروع.
ماذا لو لم يعجبك التصميم؟
هذه واحدة من أهم النقاط الشائكة بين شركات البرمجة و عملائهم، وقد تدخل الأذواق والأهواء والآراء في تغذية هذه المشكلة وصعوبة حلها، ولكن الأسلوب الصحيح للتعامل مع هذا النوع من المشاكل المتوقعة هو الوضوح والتواصل المستمر من البداية، وتستطيع شركة البرمجة الجيدة وذات خبرة وتعامل مع عدد كبير من العملاء قيادة العملية بكل سلاسة ومنع حدوث المشكلة من أساسها.
وتستطيع في مرحلة الاتفاق والتفاوض طلب نموذجين للتصميم أو طلب إعادة التصميم إذا لم يعجبك التصميم المبدئي، وبشكل عام تتميز الشركات الاحترافية بمرونة في التعامل مع التعديلات في إطار خدمة أهداف المشروع والموقع.
كيف يمكنك تحديث محتوى التطبيق؟
من المهم معرفة إذا كان بإمكانك تحديث محتوى التطبيق أو لا بعد الانتهاء من المشروع!، وإذا كان بإمكانك تحديثه فما هي الطريقة؟!
هناك نوعين من المواقع الإلكترونية :
المواقع الثابتة Static website
هى مواقع تبدو بسيطة، يتم إضافة المعلومات يدويا اثناء البرمجة بواسطة المبرمج، وهذا النوع من المواقع لا يحتوي على إمكانية تغيير بياناته بطريقة ديناميكية أو قاعدة بيانات database يمكن تحديث البيانات من خلالها، ولا يتم تحديثها الا عن طريق شخص لديه المعرفة عن كيفية تطوير المواقع وهو الشخص المبرمج للموقع، والمواقع الثابتة هي الأرخص في التطوير، والعديد من الشركات الصغيرة لا تزال تستخدم هذا النوع من المواقع طبقا لنوع النشاط التجاري لديهم.
في حال كان موقعك ثابتا عليك أن تسأل الأسئلة التالية:
- هل يمكنني الدخول الى الكود المصدري و تعديل المحتوى من الكود وهل يمكن تدريبي على هذه الطريقة؟
- اذا طلبت منكم تحديث محتوى الموقع بعد فترة، هل هناك تكلفة اضافية؟ كم عدد المرات التي يمكنني فيها تحديث الموقع عبركم؟
- اذا طلبت منكم تحديث محتوى الموقع بعد فترة، كم عدد الايام التي من المتوقع أن يكون المحتوى الجديد على موقعي؟
مواقع ديناميكية متغيرة المحتوى Dynamic websites
يعتبر هذا النوع من المواقع أكثر تطوراً من المواقع الثابتة، من ناحية أخرى يمكن أن تكون أكثر تكلفة من ناحية السعر و أطول وقتا من ناحية التنفيذ، ولكن لها مزايا عديدة.
يمكن للموقع الديناميكي أن يعطي صاحب الموقع القدرة لتحديث وإضافة محتوى جديد إلى الموقع. على سبيل المثال: يمكن نشر الأخبار والأحداث إلى الموقع من خلال لوحة التحكم الخاصة بالموقع (Control panel – Admin area) من خلالها يتم تحديث قواعد البيانات databases بكل سهولة فهى تسمح بالإضافة والتحديث المستمر
للصفحات ولهذا أطلق عليها المواقع الديناميكية، ويقوم صاحب الموقع أو المسؤول عن إدارته بتحديث بيانات الموقع من خلال لوحة التحكم المحمية بكلمة سر لا يعرفها سوى مسؤول إدارة الموقع.
في حال كان موقعك ديناميكي عليك أن تسأل الأسئلة التالية:
- هل لوحة التحكم متعددة المستخدمين؟
- هل لوحة التحكم متعددة الصلاحيات؟
- ما الذي يمكنني تغييره وما الذي لا يمكنني تغييره باستخدام لوحة التحكم؟
- هل اللوحة محمية ومؤمنة؟
- هل يمكن استخدام اللوحة بسهولة من الموبايل.؟
هل هناك تدريب على استخدام التطبيق؟
غالبا، المواقع الالكترونية على الويب المصممة بشكل جيد لا تحتاج إلى تدريب، هناك فرد أو أكثر في كل شركة برمجة احترافية متخصص في بناء الواجهات وكيفية تفاعل المستخدمين معها، والتعامل مع تجربة المستخدمة، ومحاولة تبسيط الواجهات والوظائف.
يمكن لشركة البرمجة أيضا توفير تدريب مباشر لفريق العمل، أو توفير مادة تدريبية كفيديو أو ملف PDF. أو تقوم بإضافة خاصية المساعدة Help في الموقع.
من خلال طرح هذه الأسئلة مقدمًا، يمكنك تجنب المشاكل الرئيسية التي تتسبب في تعثر العديد من مشاريع تصميم الويب. خذ وقتًا إضافيًا قبل المضي قدمًا في أي اتفاقية لمشروع تصميم الويب، واعرف الحقائق واطرح الأسئلة الصحيحة. ربما تستمر علاقتك بمصمم الويب الخاص بك لسنوات، لذا تأكد من قضاء بعض الوقت في بذل العناية الواجبة قبل الشروع في علاقتك الجديدة.
كيف يتم تسعير خدمات البرمجة؟
بعض الشركات تعتمد سعرا إجماليا للمشروع خلال وقت محدد، البعض الآخر يعتمد السعر حسب الوقت بالساعة، يكمن الفرق في معرفة الآلية والخطوات التي سينجز بها المشروع.
إذا كان التسعير بالساعة يجب:
- وضع خطة زمنية محددة وواضحة ويجب اعتماد مراحل تسليم لمخرجات المشروع Milestones.
- المتابعة المستمرة وتوفير كل متطلبات المشروع من محتوى وصور و مخططات أولية، والاتفاق على آلية المراجعة والموافقة Reviews and approval بشكل واضح ومسبق، لأن كل تأخير يعني زيادة الفاتورة.
- معرفة كيفية وآلية عمل شركة التصميم من حجم الفريق وتنوعه وتخصصه، عدد ساعات العمل الاساسية، ومدى تفرغهم خلال فترة إنجاز مشروعك وعدم ارتباطهم بمشاريع أخرى.
وإذا كان التسعير إجمالي للمشروع، عليك معرفة كم عدد التعديلات والمراجعات، وكيفية احتساب الإضافات الجديدة التي قد تطرأ أثناء العمل على المشروع.
معايير اختيار افضل شركات البرمجة في السعودية
1- الهدف من انشاء التطبيق
لا يمكن التخلي عن هاتفنا المحمول وأصبح يشكل أهمية كبيرة في حياتنا، لذلك تقوم البراندات العالمية التواجد مع عملائها طول الوقت لعرض منتجاتها، أو تقديم خدمات للمواطنين، وغيرها في الكثير من الخدمات، لذلك يجب أن تسأل نفسك لماذا أنا بحاجة إلى تصيم موقع الكتروني.
2- ما هي المكاسب المالية
يجب أن تعلم ما هي المكاسب المالية المحتملة والمتوقعة لتطبيقك أو الموقع الالكتروني، حيث يعد السؤال الدائم والمتكرر ما هو الربح المادي الذي يعود على مؤسستي، و ما هي المدة المتوقعة.
3- الأعمال السابقة
تتعدد شركات في الرياض، لذلك عند اختيار افضل شركة برمجة في السعودية يجب أن تتعرف على أعمالها السابقة في مجال برمجة التطبيقات والمواقع، والتعرف على مستوى جودة الأعمال
4- ما هي المزايا التي تقدمها الشركة
تتعدد الكثير من شركات البرمجة في السعودية وتطوير المواقع، ولكن لا تهتم بجودة المنتج وتقدم أسعار زهيدة، مما يجعل الطلب عليها كثيراً، ولكن يجب أن تعلم كل هذا سيأتي على حساب جودة تنفيذ وتصميم متجرك الالكتروني، حيث تواجه مشاكل في التصميم والأداء والألوان.
5- إمكانية مشاركة التطبيق على المنصات
أن تكون شركات التصميم لديها إمكانية رفع التطبيق على منصات التطبيقات المختلفة، مثل جوحل بلاي، وآب ستور، ويندوز ستور)، حتى تتمكن الشركة من جذب أكبر عدد من العملاء.
6- كفاءة التطبيق
التطبيقات الالكترونية يجب أن تتمتع بالسرعة في تنفيذ الأوامر، أي يجب أن يكون لديه قدرة استيعابية على تنفيذ أكثر من أمر في آن واحد، ولا يتعرض للسقوط والبطئ.
يحتاج أي تطبيق محمول إلى اختبار شامل.مثل:اختبار عوامل الأداء، أوقات التحميل ، وتعطل المنتج ، وحقول التسجيل المعقدة كلها عوامل تضيف إلى تجربة المستخدم السيئة ويمكن أن تدمر فرصك في النجاح في السوق.
وهذه بعض الاحصائيات التي تظهر لك معظم المشاكل البرمجية التي تواتجهها التطبيقات :
1-تتسبب أعطال التطبيق في 71 % من عمليات إلغاء التثبيت(https://appsamurai.com/mobile-app-performance-metrics-for-crash-free-apps/)
2-يتم الإبلاغ عن 67% من الأخطاء على أجهزة iOS. (https://www.perfectomobile.com/why-apps-fail-survey)
3-تم العثور على 44 % من العيوب داخل التطبيق بواسطة المستخدم(https://www.perfectomobile.com/why-apps-fail-survey)
4-تحتاج 47% من التطبيقات إلى مزيد من الوقت للاختبار(https://www.perfectomobile.com/why-apps-fail-survey )
5-يشعر 58 % من المستخدمين بالإحباط بسبب عدم تناسق الواجهة(https://www.perfectomobile.com/why-apps-fail-survey)
6-يشعر 52 % من المستخدمين بالإحباط بسبب الأداء العام للتطبيق(https://www.perfectomobile.com/why-apps-fail-survey)
7-يتخلى 70 % من المستخدمين عن تطبيق ما لأن تحميله يستغرق وقتًا طويلاً(https://think.storage.googleapis.com/images/micromoments-guide-to-winning-shift-to-mobile-download.pdf)
%43-8 من المستخدمين غير راضين إذا اضطروا إلى الانتظار أكثر من ثلاث ثوانٍ حتى يتم تحميل تطبيقك(https://appsamurai.com/mobile-app-performance-metrics-for-crash-free-apps/)
7- جودة الحماية والأمان
من أهم عوامل اختيار شركات شركات برمجة في جدة، هي أن تتمتع بمستوى عالي من الأمان وضمان عدم اختراق موقعك أو تطبيقك والحفاظ على خصوصية العميل، حتى لا تتكبد الكثير من الأموال إذ تمت سرقة بياناتك
8-الطرق المتبعة لرفع مستوى أمان التطبيق
لأن تطبيقك قد يتطلب تخزين بعض المعلومات الشخصية، مثل الإيميلات، كلمات المرور، ..الخ، وقد تحصل أيضًا بعض التعاملات المالية بداخل التطبيق لذلك فإن حماية التطبيق من أي خرق أمني والتأكد من أنه يرتقي إلى المستويات المطلوبة للأمان هو أمر ضروري للغاية، وينبغي على كل شركة برمجة تطبيقات أن توليه الكثير من الاهتمام أثناء تطوير تطبيقات الجوال.
اصبح انشاء تتطبيقات جوال ومواقع الكترونية للشركات والموسسات امر لابد منه في وقتنا الحالي لتستطيع المنافسة وتقديم خدماتها ومنتجاتهابشكل افضل والتواصل مع عملائهم بشكل اكثر سهوله. تواصل معmagdsoft.com – افضل شركة برمجة تطبيقات الجوال- و للحصول على كل المعلومات التي ترغب بمعرفتهاعن برمجة تطبيقات الجوال,يسعدنا دائمًا الإجابة على استفساراتكم.