أصبح إيقاع الحياة سريعًا بما لا يدع لنا الوقت الكافي لإنهاء كل ما نريد فعله بيومنا القصير، لذلك كنا بحاجة إلى أسرع الحلول وما يضمن لنا سرعة أداء المهام والحصول على الخدمات الضرورية بالطريقة الأفضل وهذا ما دفعنا لاستخدام تطبيقات الجوال والاعتماد عليها بقوة لتوفير مزيد من الوقت والجهد.

وفي ظل التطور الرقمي المتسارع كان على المؤسسات والشركات وأصحاب المشاريع أن يلحقوا بركب هذا التطور وإنشاء تطبيقات جوال تضمن لهم وصولًا أفضل للعملاء والتأثير فيهم بقوة.

أهمية تطبيقات الجوال لمؤسستك ومشروعك :

  1. تمنح العملاء القدرة على الوصول إلى الخدمة أو المنتج التي تقدمه بسهولة ويسر.
  2. تضمن لك التقدم على منافسيك، وتحقيق الريادة في مجال شركتك أو مشروعك.
  3. تعزيز العلامة التجارية الخاصة بالشركة أو المشروع.
  4. تساهم تطبيقات الجوال بتحسين ترتيب موقعك ورفعه في محركات البحث؛ لإنها سترفع عدد زيارات موقعك.
  5. بعيدًا عن عائد شراء المنتجات والخدمات يمكنك تحقيق أرباح أخرى من خلال الإعلانات.
  6. يسهل عليك التطبيق معرفة مدى رضا العملاء من خلال ميزة تقييمهم للخدمات والمنتجات التي تقدمها.
  7. ستضمن لك تطبيقات الجوال سرعة استجابة العملاء لما تقدمه من خدمات أو منتجات، من خلال ميزة إرسال التنبيهات بكل ما هو جديد للعملاء من عروض.
  8. إن كان تطبيق الجوال الخاص بك يدعم استخدامه بدون الإنترنت، ستساعد هذه الميزة العملاء في استخدام التطبيق في أي وقت وأي مكان.
  9. سيكون تفاعل العملاء أكثر من خلال تطبيقات الجوال.
  10. تقوية ولاء العملاء لما تقدمه من خدمات أو منتجات، حيث أنه قام بتحميل تطبيقك على جواله دون التطبيقات الأخرى المنافسة لك، اقتناعا منه بما تقدمه له ورضاه عن مستوى التعامل.

ولكي تحقق الفائدة المرجوة من إنشاء تطبيقات الجوال، فإننا نقدم لك هذه النصائح لتسويق تطبيق الجوال:

أولا: عليك تحديد الكلمات المفتاحية لتسويق تطبيقات الجوال.

ثانيا: ابتكر وأبدع في وصف تطبيق الجوال وعناصر عرضه الأخرى.

ثالثا: اختار شعارا مميزا عند تصميم تطبيق الجوال.

رابعا: أضف إلى تطبيق الجوال الخاص بك أفضل الخدمات التي تجذب العملاء إلى استخدامه.

خامسًا: لا تنسَ تجديد محتوى تطبيق الجوال بشكل مستمر، حتى يستمر العملاء في متابعة ما تقدمه ولا يقومون بحذف التطبيق لتوقف خدماته.

سادسا: استهدف الجمهور المناسب لما تقدمه من خدمات أو منتجات.

ولكي تتأكد أنك تقوم بعملية التسويق بشكل صحيح، فإن هناك مؤشرات توضح لك مدى نجاح تطبيق الجوال، وهي:

  • أن قيمة ما تم إنفاقه على الدعاية والإعلانات يتناسب مع عدد العملاء الذين وصلوا إلى تطبيق الجوال وتعرفوا على خدماته.
  • عدد العملاء الذين قاموا بتحميل تطبيق الجوال وإنشاء حسابات خاصة بهم.
  • عدد العملاء الذين يتفاعلون مع ما تقدمه من خدمات أو منتجات من عدد العملاء الكلي الذي قام بتحميل التطبيق.
  • من خلال دعوة العملاء أصدقائهم للمشاركة في تطبيق الجوال، فكلما زاد رضا العملاء عن التطبيق أحبوا أن يشاركهم استخدامه الأهل والأصدقاء.
  • إلغاء بعض العملاء التعامل مع تطبيق الجوال؛ هذا المؤشر يدل على أن هناك شيء لم يلقى رضاهم في الخدمة المقدمة.
  • تقييمات العملاء لتطبيق الجوال، هل هي كثيرة وإيجابية أم قليلة ومعظمها سلبي.

الجميع يفكر ويبحث دائما عن طرق مبتكرة للتأثير على العميل وكسب رضاه وأنت كذلك يجب أن يكون لك مكان بهذه المنافسة الصعبة، وخير ما يمكنك فعله أن تحدد هدفك وتدرس فكرتك جيدًا ثم تترك طموحك يقودك إلى تجربة شيء مهم وضروري كتطبيق الجوال، فبه تكسب ثقة عملائك الحاليين وتنجح في جذب المزيد من العملاء الجدد.

وأخيرًا، إذا كنت بحاجة لمعلومات أكثر أو ترغب في إنشاء تطبيق جوال لا تتردد في التواصل مع فريق عمل شركة مجدسوفت المختص بهذا المجال وذلك بالدخول إلى الرابط أدناه:

https://www.magdsoft.com

———–

إعداد: فريق محتوى مجدسوفت

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *